Във връзка с доставянето и получаването на поръчани от онлайн магазина стоки, Потребителите трябва да имат предвид следното:
1) Доставят се единствено стоките съгласно поръчки, заявени от съответния Потребител и потвърдени от Фирмата.
2) Доставката се осъществява единствено на територията на Република България.
След потвърждаване на поръчката от страна на Фирмата поръчката се обработва, предава на куриер и се доставя до Потребителя в сроковете по-долу.
Потребителят се съгласява, че е възможно удължаване на срока за доставка поради непредвидени обстоятелства, намиращи се извън контрола на “Real Leather EU” с оглед установеното в съответните разпоредби на Закона за защита на потребителите.
3) Поръчаната стока се доставя с преглед и тест чрез куриер – “Еконт” АД с електронен адрес:https://www.econt.com/ или “Спиди” АД с електронен адрес:https://www.speedy.bg
4) При Стандартна доставка до офис на Еконт Потребителят заплаща около 8.00 лв. / При Стандартна доставка до офис на Спиди Потребителят заплаща около 6.00 лв.
Стандартната доставка до ОФИС НА ЕКОНТ или СПИДИ е БЕЗПЛАТНА за всички поръчки на стойност над 149 лв.
БЕЗПЛАТНА ДОСТАВКА НА ПРОДУКТИ НАД 149 ЛВ. ПРИМЕРЕН ОБРАЗЕЦ:
– ПРОДУКТА ВИ Е НА СТОЙНОСТ 170 ЛВ.
– ВИЕ ЗАПЛАЩАТЕ КРАЙНА СУМА 170 ЛВ.
– НИЕ ПРЕСМЯТАМЕ КАКВА Е СУМАТА ЗА ДОСТАВКА НА ВАШИЯТ ПРОДУКТ И НАМАЛЯВАМЕ ОТ СТОЙНОСТА НА ПРОДУКТА ТАЗИ СУМА, АКО Е 8 ЛВ. ДОСТАВКАТА НИЕ ИЗПРАЩАМЕ ПРОДУКТА СЪС СТОЙНОСТ 162 ЛВ. И 8 ЛВ, ЗА ДОСТАВКА = 170 ЛВ.
Ако вие сте заявили фактура на продукт с безплатна доставка! Ние намаляваме за куриера и издаваме фактура на стойност без куриерската услуга! Това важи само за продуктите, които са над 149 лв. и са с безплатна доставка, ако желаете фактурата да бъде на пълната стойност изисквате и от куриера да ви издаде фактура за куриерската услуга.
5) Срокът за Стандартна доставка е 1 (един) – 5 (пет) работни дни от датата на потвърждаване на поръчката, с изключение на случаите, описани в точка 6). В повечето случаи ние доставяме за 1 (един) ден, всички продукти заявени до 16:00 часа се изпращат в същият ден, а продукти заявени след 16:00 часа се изпращат на другият ден.
6) В случай че няма наличност от даден артикул, куриерът не работи поради празници или поръчките са забавени поради извънредни причини, нашата фирма не носи отговорност за забавянето на вашата поръчка.
7) Поръчаната стока се доставя в подходяща за вида й опаковка. Поръчаната стока се доставя до офис на Еконт, Спиди или на адреса и получателя, посочени от потребителя в заявката.
8) В случай че Потребителят желае пренасочване на пратката на друг адрес, различен от адреса, посочен вече в поръчката, която е потвърдена от Дружеството, това се счита за допълнителна услуга и Потребителят/получателят на стоката следва да заплати стойността на доставката съгласно тарифата на „Еконт“ АД или “Спиди” АД.
9) В случаите по точки 6) и 7) по-горе, отношенията по заплащането на стойността на доставката се уреждат между Потребителя и куриера.
Плащане
1) Плащане чрез наложен платеж с пощенски паричен превод (ППП)
Плащането на обявената стойност на наложеният платеж с пощенски паричен превод (цената, която Потребителят следва да заплати за закупената стока) се извършва по следния начин:
– от получателя на доставената стока,
– на куриера,
– в момента на доставката на пратката.
Потребителят заплаща и стойността на куриерската услуга, за получаването на продукта.